Клиент пришёл «похудеть к лету» или «подготовиться к марафону». Без цифр через месяц сложно показать результат, а без результата клиент уходит. Замеры прогресса это не про весы на ресепшене раз в год, а про регулярную фиксацию в карточке и понятные цели.
Что записывать
- Базовые: вес, рост, индекс массы тела при необходимости.
- Объёмы: талия, бёдра, грудь, рука, бедро.
- Функциональные: время на дистанции, повторения, рабочий вес.
- Самочувствие: сон, питание, ограничения по здоровью (в заметках к карточке).
- Цель: формулировка на 4-12 недель, к которой привязаны замеры.
Как часто делать замеры
Для похудения и рекомпозиции тела раз в 2-4 недели достаточно. Для силовых целей можно раз в месяц плюс контроль рабочих весов после каждой тренировки в заметках. Главное правило: одна и та же методика (время суток, условия), иначе цифры вводят в заблуждение.
Зачем это в CRM, а не в таблице
- Тренер видит замеры перед занятием, не ищет файл в чате.
- Администратор может напомнить о контрольном замере при записи на следующий месяц.
- Владелец студии видит, у скольких клиентов зафиксирован прогресс (удержание).
План на первый месяц
- Добавьте поля замеров в карточку клиента или используйте шаблон FitFlow.
- На первом занятии снимите базу и запишите цель.
- Назначьте дату контрольного замера через 4 недели в календаре.
- Покажите клиенту динамику: даже небольшой сдвиг укрепляет доверие.
Попробовать FitFlow бесплатно · CRM для фитнес-клуба и студии