Дата публикации: 05 марта 2026 г. · Версия 1.1
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных на сайте SiteSales.ru (далее – «Сайт», «Платформа») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных посетителей Сайта и лиц, направляющих заявки через формы на Сайте, является правообладатель платформы SiteSales.
- Email: support@sitesales.ru
- Сайт: sitesales.ru
Важно: при регистрации и использовании готовых CRM (Glowfy, Sessionly, PawDesk, Tutorix, FitFlow) персональные данные обрабатываются на сайтах соответствующих продуктов по их документам. Ссылки на продуктовые политики размещены на страницах продуктов.
2. Категории субъектов и данных
| Категория субъектов | Данные | Цели |
|---|---|---|
| Посетители Сайта | IP-адрес, cookie, данные браузера, действия на страницах | Аналитика, безопасность (с согласия – см. Политику cookie) |
| Заявители B2B (форма «Под заказ») | Имя, email, телефон, компания, интерес, текст сообщения | Обработка заявки, обратная связь, ведение переговоров |
| Обращения в поддержку | Содержание сообщений, контакты | Ответ на обращение |
3. Цели и правовые основания
- обработка обращений и заявок (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ – согласие субъекта);
- законные интересы оператора (защита от злоупотреблений, обезличенная статистика);
- согласие субъекта (cookie, рассылки – при наличии отдельной галочки).
4. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5. Обработчики и третьи лица
- хостинг-провайдер (размещение серверов на территории РФ);
- почтовый сервис (уведомления о заявках);
- Яндекс.Метрика – при вашем согласии на cookie (подробнее).
С обработчиками заключаются договоры, обязывающие соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.
6. Сроки хранения
Данные заявок B2B хранятся до завершения обработки обращения и в течение срока, необходимого для учёта договорных отношений и требований закона. Данные аналитики – согласно политике соответствующих сервисов.
7. Права субъекта
Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие. Запрос направляйте на support@sitesales.ru.
8. Меры защиты
Применяются организационные и технические меры: разграничение доступа, HTTPS, журналирование, ограничение доступа сотрудников.
9. Трансграничная передача
Основное хранение – на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется, за исключением случаев, допускаемых законом.
10. Изменения Политики
Актуальная версия публикуется на Сайте. Существенные изменения доводятся до сведения через Сайт или email.