Репетитор или школа часто совмещают индивидуальные уроки и мини-группы. У каждого формата своя экономика: в группе ниже цена с человека, но выше загрузка часа. Без CRM легко перепутать лимит мест, двойную запись в группу и личный слот одного преподавателя.
Индивидуальные занятия
- Один ученик, один преподаватель, фиксированная длительность слота.
- Удобна онлайн-запись по ссылке: клиент видит только свободные окна.
- Проще переносить и отменять без согласования с группой.
- Выше маржа с часа, но потолок загрузки ограничен числом часов в неделю.
Групповые занятия
- Один слот, несколько учеников, максимум мест в настройках.
- Запись закрывается, когда группа заполнена.
- Нужен журнал посещаемости: кто был, кто пропустил.
- Часто продают абонемент на месяц или семестр.
| Критерий | Индивидуально | Группа |
|---|---|---|
| Цена для клиента | Выше | Ниже с человека |
| Загрузка преподавателя | 1 ученик на слот | До лимита группы |
| Онлайн-запись | Простая | Нужен лимит мест |
| Учёт в CRM | Календарь + карточка | Группа + посещаемость |
Как совместить оба формата
- Заведите отдельные услуги: «Урок 60 мин» и «Группа английского, 8 мест».
- Назначьте преподавателей и график: группы в фиксированные дни, индивидуальные в промежутках.
- Опубликуйте одну ссылку на запись: система не даст записать лишнего в группу.
- Раз в неделю сверяйте посещаемость и остатки абонементов.